2. VISER L’EXCELLENCE

viser-excellenceNB

DÉVELOPPER UNE CULTURE DE LA QUALITÉ CENTRÉE SUR LES « OUTCOMES »

Nous souhaitons …

•   Nous engager dans une démarche « outcomes » qui doit mener à la publication d’indicateurs

•   Fixer des objectifs qualité

•   Identifier et réduire les risques

•   Mesurer l’effectivité des projets

•   Assurer les formations adéquates

•   Développer le leadership


Le développement d’une culture de la qualité passe par la fixation d’objectifs réalistes qui amélioreront la qualité des soins et qui auront une vraie utilité.


Pour cela …

•    Nous adopterons une structure méthodique des actions correctives

•    Nous publierons nos indicateurs (hygiène, qualité, etc.)

•    Nous resterons sur une démarche de terrain, en mettant les préalables organisationnels en place pour être « prédisposé » à l’accréditation en temps voulu.

ASSEOIR NOTRE POSITION

Nous exploiterons nos forces …
•   Par la différenciation de nos investissements (et de l’allocation de nos ressources)

•   Par le renforcement de nos complémentarités avec l’Huderf

•   Par notre caractère d’hôpital bilingue et par l’ouverture à toutes les langues

•   Par l’exploitation du multi-site en gardant une cohérence dans l’allocation des activités

CULTIVER UN TERRAIN PROPICE À L’INNOVATION

Nous …

•    Identifierons les domaines prioritaires

•    Formerons les responsables à la gestion de l’autonomie
•    Créerons un environnement pour faciliter la créativité

•    Organiserons des cycles courts pour récolter les inspirations et les faire collisionner

•    Encouragerons la collaboration

•    Créerons une équipe méthodologique

PROMOUVOIR LA RECHERCHE CLINIQUE ET L’ENSEIGNEMENT

Nous stimulerons une démarche scientifique…
•    En motivant et soutenant les chercheurs et en donnant de la visibilité

•    En valorisant notre rôle dans l’enseignement

•    En valorisant les collaborations, échanges et complémentarités

Impression