Nous souhaitons …
• Nous engager dans une démarche « outcomes » qui doit mener à la publication d’indicateurs
• Fixer des objectifs qualité
• Identifier et réduire les risques
• Mesurer l’effectivité des projets
• Assurer les formations adéquates
• Développer le leadership
Le développement d’une culture de la qualité passe par la fixation d’objectifs réalistes qui amélioreront la qualité des soins et qui auront une vraie utilité.
Pour cela …
• Nous adopterons une structure méthodique des actions correctives
• Nous publierons nos indicateurs (hygiène, qualité, etc.)
• Nous resterons sur une démarche de terrain, en mettant les préalables organisationnels en place pour être « prédisposé » à l’accréditation en temps voulu.
Nous exploiterons nos forces …
• Par la différenciation de nos investissements (et de l’allocation de nos ressources)
• Par le renforcement de nos complémentarités avec l’Huderf
• Par notre caractère d’hôpital bilingue et par l’ouverture à toutes les langues
• Par l’exploitation du multi-site en gardant une cohérence dans l’allocation des activités
Nous …
• Identifierons les domaines prioritaires
• Formerons les responsables à la gestion de l’autonomie • Créerons un environnement pour faciliter la créativité
• Organiserons des cycles courts pour récolter les inspirations et les faire collisionner
• Encouragerons la collaboration
• Créerons une équipe méthodologique
Nous stimulerons une démarche scientifique…
• En motivant et soutenant les chercheurs et en donnant de la visibilité
• En valorisant notre rôle dans l’enseignement
• En valorisant les collaborations, échanges et complémentarités